condition general

Notre mission est de rendre la finance accessible, simple et 100% transparente pour tout le monde.

1. Transparence et Gratuité

  • Aucun frais caché.

  • Pas de frais de dossier, d’ouverture de compte ou de gestion.

  • Pas de commissions ni pénalités de remboursement anticipé.

2. Accessibilité pour Tous

  • Nos services sont ouverts à toute personne majeure, sans condition de revenu minimum.

  • Les démarches sont rapides, simples et 100% en ligne.

3. Respect et Éthique

  • Nous respectons la confidentialité et la sécurité de toutes vos informations.

  • Vos données personnelles ne seront jamais revendues ni partagées à des fins commerciales.

4. Prêts Flexibles

  • Les prêts sont accessibles à tous, sans discrimination.

  • Vous choisissez la durée et le montant du remboursement selon vos moyens.

  • Vous pouvez rembourser plus tôt que prévu, sans aucun frais supplémentaire.

5. Accompagnement Client

  • Une assistance disponible 7j/7 pour répondre à toutes vos questions.

  • Conseils personnalisés pour mieux gérer vos finances.

6. Engagement SPARK LOAN

  • Une relation basée sur la confiance, la clarté et le respect.

  • Nous garantissons une expérience bancaire juste, humaine et moderne.

👉 Chez SPARK LOAN, vous gardez toujours le contrôle de votre argent.
Pas de pièges. Pas de frais. Juste la liberté financière.

La société SPARK LOAN (ci-après « la Banque »), met à disposition du public une offre bancaire et de financement accessible à tous, sans frais et sans conditions discriminatoires.
Notre philosophie repose sur trois piliers : transparence, accessibilité et confiance.

Les présentes Conditions Générales (ci-après « CG ») régissent les relations entre SPARK LOAN et tout utilisateur (ci-après « le Client »). En utilisant les services de SPARK LOAN, le Client accepte pleinement ces conditions.

Article 1 – Objet

Les présentes CG ont pour objet de définir :

  • les droits et obligations réciproques entre SPARK LOAN et ses Clients,

  • les conditions d’accès aux services financiers proposés,

  • les engagements de SPARK LOAN en matière de gratuité, d’équité et de transparence.

Article 2 – Principes Fondateurs

  1. Aucun frais caché :

    • Zéro frais d’ouverture, de tenue ou de fermeture de compte.

    • Zéro frais de dossier pour les prêts.

    • Zéro commission sur les transactions.

    • Zéro pénalité de remboursement anticipé.

  2. Accessibilité universelle :

    • Les services sont ouverts à toute personne majeure, sans exigence de revenu minimum.

    • Les clients sont accueillis sans discrimination d’origine, de situation financière ou professionnelle.

  3. Clarté et simplicité :

    • Tous les documents, contrats et communications sont rédigés en langage simple.

    • Aucun jargon technique inutile.

Article 3 – Services proposés

SPARK LOAN propose :

  1. Comptes bancaires gratuits

    • Ouverture 100% gratuite.

    • Gestion en ligne intuitive.

    • Pas de frais mensuels ou annuels.

  2. Prêts sans frais

    • Montants accessibles selon les besoins du Client.

    • Taux justes, transparents et clairement communiqués avant tout engagement.

    • Liberté totale de remboursement (anticipé, partiel ou intégral, sans frais).

  3. Outils financiers intelligents

    • Tableau de bord clair pour suivre les finances.

    • Outils de simulation pour anticiper ses remboursements.

  4. Accompagnement personnalisé

    • Conseillers disponibles 7j/7.

    • Informations pédagogiques pour une meilleure éducation financière.

Article 4 – Engagement du Client

Le Client s’engage à :

  • Fournir des informations exactes lors de son inscription.

  • Utiliser les services conformément à la loi et aux présentes CG.

  • Respecter les délais de remboursement convenus lors de la souscription d’un prêt.

Aucun autre engagement financier ou administratif n’est exigé.

Article 5 – Engagement de SPARK LOAN

SPARK LOAN s’engage à :

  1. Transparence absolue :

    • Toutes les conditions sont accessibles et consultables en ligne.

    • Aucun frais ne sera jamais appliqué sans information préalable et consentement explicite du Client.

  2. Respect de la vie privée :

    • Les données personnelles sont protégées et ne seront jamais revendues.

    • Conformité totale avec les normes internationales de protection des données.

  3. Accompagnement humain :

    • Chaque Client bénéficie d’un suivi personnalisé.

    • Les décisions d’octroi de prêts reposent sur la confiance et la capacité réelle du Client, et non sur des critères discriminatoires.

Article 6 – Sécurité des opérations

  • Toutes les transactions effectuées via SPARK LOAN sont sécurisées par des protocoles de haute technologie.

  • Le Client reste seul responsable de l’utilisation de ses identifiants personnels.

  • En cas de suspicion de fraude, SPARK LOAN suspend immédiatement le compte pour protéger le Client.

Article 7 – Responsabilité

  1. Responsabilité du Client :

    • Fournir des informations exactes.

    • Honorer les remboursements selon le calendrier convenu.

  2. Responsabilité de SPARK LOAN :

    • Assurer la continuité et la sécurité du service.

    • Garantir l’absence de frais cachés.

    • Maintenir une communication claire et constante avec le Client.

Article 8 – Résiliation

Le Client peut à tout moment mettre fin à sa relation avec SPARK LOAN, sans aucun frais ni préavis obligatoire.
SPARK LOAN peut également résilier un compte uniquement en cas de fraude, non-respect manifeste de la loi, ou comportement abusif envers les services.

Article 9 – Accessibilité Internationale

SPARK LOAN est ouverte à tous, sans distinction de pays.
L’accès peut cependant être limité dans certains territoires en fonction des lois locales en vigueur.

Article 10 – Force majeure

En cas de force majeure (panne mondiale, catastrophe naturelle, crise majeure), SPARK LOAN s’engage à informer ses Clients le plus rapidement possible et à rétablir les services dans les meilleurs délais.

Article 11 – Loi applicable et règlement des litiges

  • Les relations entre SPARK LOAN et le Client sont placées sous le signe de la confiance et de la transparence.

  • Tout différend sera d’abord réglé à l’amiable.

  • À défaut, le Client conserve le droit de saisir les juridictions compétentes de son pays.

Conclusion

Chez SPARK LOAN, nous croyons que la finance doit être simple, humaine et accessible.
C’est pourquoi :
✅ Vous ne paierez jamais de frais cachés.
✅ Vous pourrez toujours gérer librement vos finances.
✅ Vous bénéficierez d’une relation fondée sur la confiance et l’équité.